Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, steht Ihnen als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen zu — ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten.
Sie können Ihren Widerruf bequem über das Formular unten erklären, indem Sie auf „Vertrag widerrufen" klicken. Alternativ genügt auch eine formlose, eindeutige Erklärung per E-Mail, Post oder Telefon — unsere vollständige
Widerruf & Rückerstattung
erläutert alle Einzelheiten und Ausnahmen.
Gut zu wissen
- Frist: 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Ware erhalten haben.
- Rücksendekosten: Diese übernehmen wir vollständig — auch bei sperrigen Artikeln, für die wir die Abholung bei Ihnen zu Hause kostenlos organisieren.
- Rückerstattung: Sie erhalten den vollständigen Betrag, einschließlich der Standard-Lieferkosten, spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung.
- Prüfung erlaubt: Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung von Beschaffenheit und Funktionsweise notwendig ist, ohne Ihr Widerrufsrecht zu verlieren.
Bitte halten Sie beim Ausfüllen des Formulars Ihre Bestellnummer sowie die betreffenden Produkte bereit, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können. Sie erhalten unmittelbar nach dem Absenden eine Bestätigung per E-Mail.
Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit unter
info@spieldistreet.shop oder telefonisch unter
+49 1512 9562035.
